L'empathie pour manager demain, Du Management au Leadership
EAN13
9782100796731
Éditeur
Dunod
Date de publication
Langue
français
Fiches UNIMARC
S'identifier

L'empathie pour manager demain

Du Management au Leadership

Dunod

Indisponible

Autre version disponible

Qu’est-ce que l’empathie  ?  D’où vient-elle et comment la cultive-t-on au
quotidien dans le travail  ? Comment sortir des situations complexes de
conflit en utilisant l’empathie  ?
On utilise souvent le terme empathie comme synonyme de bienveillance mais
c’est un peu restrictif  ! L’empathie, c’est comme la sympathie une relation
d’ouverture à l’autre mais c’est surtout une "manière de connaître là où la
sympathie est une manière d’être en relation. "
L’empathie est en somme la capacité à se mettre à la place de l’autre pour
ressentir ce qu’il ressent.
Aussi, c’est un matériau énergétique complexe et le lien empathique est chez
chacun plus ou moins développé.
Depuis plus de 30 ans, l'auteur s'appuie sur l’empathie pour mener ses séances
de coaching auprès de dirigeants, et son objectif ici est de transmettre une
pratique aux dirigeants, managers et à tous les acteurs de l’entreprise pour
qu’ils comprennent et accompagnent l’humain (les collaborateurs) et ainsi  :

* dénouent les nœuds entre les personnes, développent le travail en équipe, trouvent des solutions à des situations managériales complexes;
* développent leurs soft skills  ;
* proposent une voie nouvelle pour comprendre et accompagner, aujourd’hui et demain, en s’appuyant à la fois sur l’expérience pratique et la recherche scientifique (neurosciences, psychologie, nouvelles technologies).

La structure du livre est pensée à partir d’une métaphore filée, celle d’une
maison que l’on visite étape par étape, des fondations, en passant par les
différents étages jusqu’à la toiture, car l’empathie se pense sur plusieurs
niveaux ou "étages". Cette approche permet de saisir ce phénomène complexe et
subtil.

Un livre à la fois réflexif et pratique, qui donne aux managers toutes les
clés pour développer leur capacité au « co ».
S'identifier pour envoyer des commentaires.